Aujourd'hui, on utilise de + en + le terme de stress, à propos de tout et toutes circonstances, par facilité de langage et faute de préciser sa pensée à l'aide de mots mieux à même d'exprimer ce que l'on ressent vraiment. Le sens en est dévoyé, et la réalité profonde de ce phénomène médical et émotionnel, banalisée... nous aurons donc à préciser notre travail lors de cette session !
Objectifs
- Dresser l’état des lieux du stress, tel qu’il est vécu par chacun, et en comprendre l'organisation interne, pour une première mise à distance.
- Comprendre ce qu'est le stress, dans ses facteurs externes comme internes. Comprendre les enchaînements qui conduisent au stress.
- Chercher les solutions les mieux adaptées sur les 3 niveaux : face aux usagers, en régulation personnelle, au sein de l'équipe.
- Apprendre à se projeter positivement dans une situation crainte, à anticiper avec assurance et calme.
- S'initier à des techniques de régulation émotionnelle et de récupération de l'énergie.
Contenus et méthodes
Etat des lieux : vécus individuels et partage des expériences : Réflexion – échanges sur : "ce qui me stresse ». Quand et comment se manifeste ce stress ? Prise de conscience de sa subjectivité et de sa responsabilité. Comprendre ses propres représentations, ses projections et ses « pensées auto - stressantes ».
- Analyse des différents facteurs de stress : En fonction des divers contextes professionnels et de l’état des lieux, analyse du phénomène, de son processus et des schémas de réactions inadaptées, installés en chacun de nous.
- Analyse « causes / effets / solutions » des facteurs liés au public : En fonction des spécificités : réflexion guidée, apports et formalisation. Démarche spécifique des professions d'aide aux usagers : le coping centrè sur l'axe problème.
- Analyse « causes / effets / solutions » des facteurs liés à l’organisation de l'équipe : en fonction des spécificités : réflexion guidée et apports.
- Etude de l'enchaînement personnel du stress : Emotions – pensées – signes physiques – réactions personnelles inefficaces. Recherche des solutions les mieux adaptées : le coping centré sur l’axe personnel.
- S’entraîner pour acquérir une méthode de « régulation de soi » : Automatismes mentaux de protection de soi (sensibilisation)
- Visualiser une réussite en situation de travail stressante, face au public : exercices alliant plusieurs actions, à plusieurs niveaux
- Initiation à la relaxation
- Acquérir des automatismes mentaux positifs grâce à l’entraînement
Des valeurs à partager dès l’ouverture du stage : nous passons un « contrat » ! Par exemple : confidentialité, respect et écoute, contribution de tous pour chacun… Chaque groupe établira le sien. Beaucoup d’exercices, seul ou en binômes : des autodiagnostics, pour repérer plus facilement ses mécanismes personnels, des binômes variés, facilitant l’approfondissement, des consignes rigoureuses cadrant le travail et assurant une progression dans la réflexion et la prise de conscience. Un entraînement à l'auto – régulation du stress : grâce à la relaxation, aux techniques de ressourcement et de mise à distance des situations stressantes. Tous ces exercices d'entraînement seront du niveau d'initiation. Des conseils individualisés : une appropriation personnelle à la fin de chaque séquence, pour identifier clairement les prises de conscience, les surprises et les pistes de progrès. Au final, chacun repart avec une vue claire de ses "stresseurs" et des pistes d'action qu’il pourrait développer, qu’il notera sur sa « fiche personnelle ».